Gönderim Koşulları

  • Anlaşmalı kargo firması Aras Kargo'dur.
  • Aras Kargo kesinlikle hiçbir kargo ile çıkışımız yoktur. Bu nedenle kargo şablonlarının Aras Kargo olarak uyarlanması gerekmektedir.
  • N11 çıkışları için olası sorunlar yaşanmaması adına, N11 ToptancinBurada kargo şablonunu için Aras Kargo olarak güncellemeniz rica olunur.
  • GittiGidiyor siparişlerinde gönderi kodu kullanılmamaktadır. Takip numaraları sitemize tanımlanmaktadır ve tarafınıza mail olarak gelmektedir. Aksi durumda WhatsApp destek hattımız (0533 406 43 86) üzerinden veya diğer iletişim kanallarından talep etmeniz gerekmektedir.
  • HepsiBurada ve Trendyol siparişlerinde sadece Aras Kargo ile gönderi yapmaktayız.
  • ePttAVM ile ürün çıkışımız yoktur. ePttAVM'de satış yapmak isteyen mağaza sahipleri kargoyu kendi adreslerine isteyip, alıcılarına kendileri gönderebilirler.
  • Tüm siparişler En Geç 3 İş Günü içinde kargoya verilir. Ancak iş yoğunluğuna göre İstanbul depomuz için Aynı Gün Saat 10:00 a kadar Rize depomuz için saat 16:00 a kadar da gönderi yapılabilmektedir.
  • Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişler takip eden 3 iş günü içinde kargoya verilir.


Garanti Koşulları

  • Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.
  • Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürün mutlaka kontrol edilmelidir.
  • Herhangi bir hasar görüldüğünde mutlaka tutanak tutturulmalıdır, ürün teslim alınmamalıdır.
  • Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.


Ürün İade ve Değişim Koşulları

  • Giyim, Epilasyon Aleti ve benzeri ürünlerin hijyen kuralları gereği üretim hatası dışında, hiç bir şekilde iade ve değişim yapılmamaktadır.
  • Tedarikçi tarafından iade kabul edilmemektedir. Son kullanıcı tarafından iade edilen ürünleri mağaza teslim alacaktır.
  • Üretim hatası durumunda iade söz konusu olduğunda kargo bedeli tedarikçi tarafından karşılanır. Ancak iade Aras Kargo ile ToptancınBurada onayıyla yapılmalıdır. Aras Kargo harici ve onaysız iade gönderileri kabul edilmeyecektir.
  • Satın alınan ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde tedarikçi ile iletişim kurmanız gerekmektedir.
  • Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
  • Kusurlu veya hatalı gönderiler dışında iade kargo kabul edilmemektedir.
  • Para iademiz kesinlikle yoktur.
  • İptal bedelleri veya kusurlu ürün iade bedelleri ay sonu faturalar kesilirken cari hesabınıza bakiye olarak işlenecektir. Bu tür durumlarda her ay sonu bilgi@toptancinburada.com mail adresimize mail atmanız gerekmektedir.


İletişim

  • 0533 406 43 86 WhatsApp Destek Hattımızdır.
  • 0532 168 50 53 Şirket ortaklarından Salih Bey'in Numarasıdır. Ancak İletişim Olarak Öncelik WhatsApp Destek Hattımızındır.
  • Destek Hattımız Normal Şartlarda Hafta İçi 11:00 - 17:00 Saatlerinde Hizmet Vermektedir. Cumartesi ve Pazar Günleri Çalışmamız Yoktur. Bu Saatler Dışında WhatsApp Destek Hattımız Sadece Kargo Takip Numaraları İçin Hizmet Verecektir.


Entegrasyon

  • Xml ve dropshipping hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Xml linki almak için bilgi@toptancinburada.com mail adresimize satış yapacağınız pazar yerleri isimlerini ileterek mail atabilirsiniz.
  • Anlaşmalı olduğumuz entegrasyon firmaları mevcuttur. İndirim kodu talep edebilirsiniz.